En CENEVER®, estamos comprometidos con la excelencia y la calidad de nuestro Diplomado en Derecho de la Salud: Regulación, Ética y Negocios Sanitarios. Por ello, ofrecemos a nuestros participantes la siguiente garantía:
Cláusula de Satisfacción y Reembolso:
Si, por un motivo atribuíble a nosotros, un participante no está satisfecho con la calidad académica o la relevancia del contenido del Diplomado después de haber asisitido el 90% de las sesiones, completado y participado activamente en el primer módulo completo (25% de la duración total del programa), podrá solicitar el reembolso total de la inversión realizada en el Diplomado.
Condiciones para la Aplicación de la Garantía:
- Notificación Oportuna: La solicitud de reembolso deberá ser presentada por escrito a CENEVER® vía correo electrónico (a la dirección que se indique al momento de la inscripción) dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la finalización oficial del primer módulo. Se considerará como fecha de finalización la establecida en el cronograma original del Diplomado.
- Participación Verificable: El participante deberá haber acreditado una participación activa y comprobable en al menos el 80% de las sesiones correspondientes al primer módulo (incluyendo asistencia a clases, entrega de actividades diagnósticas, participación en debates y análisis de casos), según los registros internos de CENEVER®.
- Motivo Justificado: La solicitud deberá incluir una justificación clara, concisa y objetiva de los motivos de insatisfacción, que permitan a CENEVER® comprender el fundamento del reclamo.
- Exclusión de Certificación: Al hacer efectiva esta garantía, el participante renuncia expresamente a cualquier derecho a obtener la certificación o constancia de participación del Diplomado, y su acceso a la plataforma o materiales será revocado.
- Proceso de Reembolso: Una vez aprobada la solicitud, CENEVER® procesará el reembolso de la totalidad del monto pagado por el Diplomado dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la aprobación, utilizando el mismo método de pago original, o uno alternativo acordado con el participante.
Esta garantía tiene como propósito reafirmar nuestro compromiso con la calidad educativa y brindarte la confianza de que tu inversión en el Diplomado es segura y está respaldada por nuestro estándar de excelencia.